01
承認済みのサンプル
封印したサンプルが、フィット感と仕上がり、手触りの基準です。生産はそれに従います。
ヘルプ — 品質 & 変更
品質確認と、承認後に起こること
服は、漠然とした印象ではなく、すでに貴社と合意した内容に照らして判断されます。合致しない点があれば、まず問題を確認し、当社の責任範囲にあるものについては修正を行います。
判断の基準
品質を何に照らして判断するか
漠然とした「良い仕事」のイメージではなく — 生産前に貴社とアトリエが書面にした基準です。
02
確定済みの技術資料
スタイルについて確定した仕様書（テックパック）と技術図面、縫い仕様のメモ。縫製構造とステッチを含みます。
03
確定済みのサイズ表と採寸値
フィット感は、試着室での印象ではなく、貴社が承認した数値に照らして測ります。
04
確定済みの生地と色
発注について合意した生地、裏地、ビーズ、資材。合意した色で。
05
確定済みの縫製構造と手仕事
指定された縫製構造と手仕事による装飾加工の水準、そして発注自体に書き込まれた事項。
問題が起きたとき
まず確認し、それから修正する
一点が承認済みの基準と合わない場合、私たちは何かを提案する前に問題を確認します。承認済みのサンプルと技術資料、サイズ表、発注内容に照らして比較するということです — フィットの問題、縫製構造の問題、色の不一致では、直し方が同じではないからです。
問題が当社の責任範囲にある場合は、修正を行います。対応方法は、問題の性質と貴社のプロジェクト契約の条件に従います。すべてのケースに一律に適用される包括的な約束ではありません。
対応できる報告は具体的です。問題の写真または動画、何が違うのかの簡潔な説明、影響を受けている点数、そしてフィットが絡む場合の採寸値。これがあれば、やり取りは印象ではなく証拠から始まります。
このページの限界
プロジェクトによって変わる部分
確定しているのは、すべての発注が出荷前に確認を通ること、問題は貴社が承認した資料に照らして確認されること、当社の責任範囲の問題には修正を行うことです。ここに掲載していないのは、固定の検品チェックリスト、フィードバックの期限、標準的な手直しのポリシーです。これらは一律のルールとして述べるのではなく、プロジェクトごとに確定するものだからです。
明確に区別しておきたい点：承認後に貴社がご依頼する変更は、不良ではなく新しい要件です。費用と日程を再評価し、作業に手を入れる前に共同で合意します。
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